QUALITÄT +
Für Kunden, Mitarbeiter, Partner und Umwelt
Gegenüber unseren Kunden und der Umwelt
QUALITÄT + VERANTWORTUNG
Als Kabelmaschinen- und Sondermaschinenhersteller tragen wir ein Höchstmaß an Verantwortung für die Qualität unserer Produkte und Dienstleistungen. Unser Qualitätsmanagementsystem, das alle Forderungen der ISO 9001 berücksichtigt, verstehen wir als Prozess der ständigen Verbesserung: für nachhaltige Kundenzufriedenheit und eine konsequente Verbesserung des Umweltschutzes.
Qualitätspolitik
GANZHEITLICHE ANSICHTEN
Wir wollen Vorreiter in Qualität und Technologie sein. Dazu trägt jeder einzelne Kurre – Mitarbeiter an seinem Arbeitsplatz bei. Wichtige Hilfestellungen sind dabei unsere internen Qualitätsgrundsätze, die auf den zwei Grundwerten unseres Handelns basieren:
- Das Bestreben nach vollständiger Ermittlung und Erfüllung aller Kundenanforderungen.
- Die Vermeidung von Interessenskonflikten und Entscheidungen, die von rein persönlichen Interessen geleitet werden.
- Eine umfangreiche Integritätsprüfung bei der Auswahl unserer Geschäftspartner.
- Die Einhaltung der geltenden Gesetze beim Import und Export von Waren, Dienstleistungen und Informationen.
- Der faire Wettbewerb und folglich die Einhaltung der entsprechenden Gesetze und Richtlinien.
- Die uneingeschränkte Wahrung von Geschäftsgeheimnissen.
- Ein hohes Maß an Sicherheit und Gesundheit am Arbeitsplatz.
- Fairness bei Löhnen, Arbeitszeiten und Sozialleistungen.
- Die Wahrung der Chancengleichheit bei Einstellung und Beschäftigung –unabhängig des Geschlechts, der kulturellen Herkunft oder eines Handicaps.
- Die Einhaltung der international anerkannten Menschenrechte.
- Die Ächtung von Kinderarbeit.
Unser höchstes Gut
DIE ZUFRIEDENHEIT UNSERER KUNDEN
Die Zufriedenheit unserer Kunden ist uns sehr wichtig. Nur wenn wir wissen, wie Sie als unser Kunde unsere Leistungen empfinden, können wir diese verbessern und ausbauen – zu unser aller Vorteil. Darum bitten wir Sie um wenige Minuten Ihrer Zeit, um unsere Umfrage zur Kundenzufriedenheit auszufüllen.
Ziele + Umsetzung
NACHHALTIGKEIT
Der Klimawandel, der Verlust der Artenvielfalt und die Ressourcenknappheit sind globale Probleme, die uns alle betreffen. Über die Zertifizierung nach DIN EN ISO 9001 hinausgehend, folgen wir zu jedem Zeitpunkt einem integrierten Ansatz des Umweltschutzes. Dabei setzen wir an den Ursachen möglicher Umweltbeeinträchtigungen an. Negative Auswirkungen unserer Tätigkeit verringern wir mithilfe eines wirkungsvollen Umweltmanagementsystems und modernster Technologien. Neben den sich daraus ergebenen technischen Lösungen, leisten wir durch organisatorische Maßnahmen einen zusätzlichen entscheidenden Beitrag zum Umweltschutz.
Wir überprüfen diese Maßnahmen sehr regelmäßig und führen bei Bedarf mit kurzen Vorlaufzeiten Änderungen oder Erweiterungen ein.
- Regelmäßige Wartung vorhandener Produktionsmaschinen, um eine optimale Produktion mit möglichst wenig Ressourcennutzung zu gewährleisten
- Upgrade von vorhandenen Maschinen zur Effizienzsteigerung
- Tausch von Maschinen gegen neuere, effektivere Maschinen zum Schutz der Ressourcen, wenn ein Upgrade nicht möglich ist
- Konsequente Nutzung von Maschinen mit geschlossenem Kühlkreislauf und ohne weiterführende Umweltemissionen
- Konsequente Vermeidung von Gefahrenstoffen, soweit Alternativen ohne Gefahrenstoffe möglich sind
- Eigene Produktion von Strom über eine flächendeckende Photovoltaik-Anlage. Damit decken wir in der Produktionszeit mehr als 50% des eigenen Verbrauchs. An produktionsfreien Tagen wird der Strom ins öffentliche Netz eingespeist und reduziert somit die konventionelle Produktion über Kohle oder Kernkraftwerke
- Nutzung von energieeffizienten Wärmesysteme in den Gebäuden und Hallen der Firmengruppe Kurre
- Wahl von energieeffizienten Antriebslösungen für unsere Kundenmaschinen
- Konsequente und immer wiederkehrende Überprüfung der Nutzung von Papier (Ablage digital anstelle von Papierordner, soweit gesetzlich zulässig)
- Nutzung von ausschließlich digitalen Medien zur Erstellung und Versand von Dokumenten, Angebote, AB’s, Rechnungen, etc. (soweit gesetzlich zulässig)
- Konsequente Mülltrennung in den verschiedenen Rohstoffkategorien für ein einfacheres Recycling
- Wiederverwendung von gelieferten Verpackungen für den eigenen Versand von Ersatzteilen oder für Warensendungen, somit einhergehend eine Minimierung von Neuverpackungen
- Nutzung moderner Meeting-Systeme (z.B. MS TEAMS) zur Reduzierung von Dienstreisen und damit Reduzierung von CO2–Emissionen
- Nutzung von Fern-Diagnose-Tools für gelieferte Maschinen zur Reduzierung von Servicereisen und damit einhergehend eine Reduzierung von CO2-Emmisionen
- Möglichkeit für alle Mitarbeiter der Firmengruppe Kurre zum Erhalt von Leasing-E-Bikes (inkl. Wartungsvertrag) für die private Nutzung, z.B. für den Weg zu Arbeit anstelle eines privaten PKW’s
- Kostenlose Bereitstellung von aufbereitetem Trinkwasser in den verschiedenen Gebäuden der Kurre Firmengruppe, so dass Mitarbeiter auf die Mitnahme von Einweg- oder Pfandflaschen verzichten können
